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  • コロナ渦の影響について教えてください。
    まずお届け日数に関しまして、コロナ渦により配送日数が安定していない為、通常発送完了後よりEMSで2週間程度、国際書留便で3-4週間程度でのお届けですが、稀にEMS便で1カ月、国際書留便で2カ月以上お時間がかかる可能性がございます。 つきましては、お急ぎの場合等で長期期間お待ちいただくことが難しい場合は、サービスのご利用をお控えいただきますよう、お願いいたします。 (※2021年5月10日現在、、国際書留便の発送受付が一時停止しております) 次に、コロナ渦により発送規制が大幅に変更されているため、以前まで発送可能な商品であっても、現時点で発送不可となっている商品もございます。その為、配送業者へお問合せ後にサービス提供可能かをお伝えさせていただくこととなり、ご回答までにお時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。 (2021年5日10日現在、医薬品及び医薬部外品、食品関係は発送不可となっております。)
  • スマートフォンやパソコンなどの電子機器は発送可能ですか?
    大変申し訳ございません、スマートフォンやタブレット、パソコン等のバッテリーを含みます電子機器製品は、インド郵便局をはじめ、全ての配送業者にて発送禁止となっているため、サービスを承ることが出来かねます。
  • ソファーなどの大型家具の発送は可能ですか?
    家具の場合、インド郵便局からの発送が出来かねるため、DHLからの発送となります。その為送料が30000円以上の高額となりますので、予めご了承ください。 (素材や大きさ・重量により発送を承ることが出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。)
  • Googleギフトカードを購入してほしいのですが。
    はい、購入可能でございますので、サービスを承らせていただきます。 この他AmazonギフトカードやiTunesカードなども購入可能となっておりますので、商品ページURLとご希望個数と金額、お客様のメールアドレスとをお教えいただけましたら、当方にて購入させていただきますので、一度お問合せください!
  • 店舗で直接商品を購入していただけますか?
    大変恐縮ではございますが、誤購入などのトラブル防止のため、プチ輸入では直接店舗での買い付けは行っておりません。 インドのオンラインストアでありましたらサービスを承らせていただきますので、一度Amazonインド等で検索されることをお勧めいたします。
  • 日本以外の国にも発送していただけますか?
    はい、インド郵便局またはDHLより発送可能となっている地域でございましたら、日本以外の地域でもご対応させていただきますので、一度お問い合わせください! しかしコロナ渦の影響や国際情勢により日々状況が変化し、発送を承ることが出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
  • 欲しい商品をプチ輸入様にて探していただけますか?
    大変恐縮ではございますが、誤購入などのトラブル防止のため、当方にて「商品を探す」というサービスは承ることが出来ません。 しかし、オススメのサイトのご案内等、出来る限りのサポートはさせて頂きますので、一度お問い合わせください。
  • 法人からの注文は受け付けていますか?
    基本的にプチ輸入は個人輸入を目的としたお客様を対象にサービスを提供しておりますが、法人のお客様で輸入許可証などをお持ちである場合、または定期的なご利用をご検討中の場合には承ることが出来る場合もございますので、一度お問い合わせください。
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